Introductie
Zuydermarkt zoekt voor haar opdrachtgever een ICT Manager, zowel vast als interim.
Organisatie- en afdelingsomschrijving
Onze opdrachtgever is met ruim 700 medewerkers actief in de facilitaire dienstverlening, en regelt voor haar klanten vaak alle facilitaire zaken. Van hospitality tot facilitair management, van gebouwbeheer tot technisch onderhoud. De medewerkers brengen het grootste deel van hun tijd door onsite bij de klanten waarvoor ze verantwoordelijk zijn. Daarmee is hun afhankelijkheid van IT om in contact te blijven en om hun dagelijkse werk te kunnen doen groot. Daar komt bij dat de servicedesk van veelal de ingang is voor medewerkers van klanten om facilitaire vraagstukken neer te leggen en problemen te melden – ook op dat vlak is de afhankelijkheid van goed functionerende IT oplossingen groot.
Ter uitbreiding van de afdeling ICT zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven ICT Manager. Standplaats is het kantoor van op de High Tech Campus in Eindhoven. De ICT Manager rapporteert aan de Financieel Directeur & ICT.
Ben jij een expert binnen ICT, ondernemend ingesteld, weten collega’s je te vinden voor diverse ICT vraagstukken en zie jij het als een uitdaging voor elk vraagstuk een passende oplossingen te bedenken? Aarzel dan niet en solliciteer!
Functie-informatie
Wat ga je doen?
Als ICT Manager ben je hoofdzakelijk verantwoordelijk voor het functioneren en optimaliseren van de ICT infrastructuur van onze opdrachtgever en de kwaliteit daarvan. In samenwerking met externe systeembeheerders en/of softwareleveranciers, ga je dagelijks aan de slag om onze gebruikers optimaal te ondersteunen met kwalitatief hoogwaardige ICT producten en -diensten. Het beheer van de ICT omgeving is volledig uitbesteed. Deels wordt beheer gedaan door de centrale IT afdeling van het moederbedrijf, en deels door ‘eigen’ leveranciers. Zelf aan de knoppen zitten is er dus niet bij in deze rol, het gaat om het effectief sturing geven aan leveranciers zodat de medewerkers goed hun werk kunnen doen.
De ICT Manager die we zoeken is daarmee iemand die goed de brug tussen deze twee werelden kan vormen. Iemand die de techniek goed begrijpt, maar zich ook verdiept in de behoeften van de gebruikers ervan – en in begrijpelijke ‘business’ taal kan communiceren met de directie en medewerkers van onze opdrachtgever.
Functie-eisen
Tot je verantwoordelijkheden horen o.a.:
- Opstellen ICT jaarplan en implementatie daarvan.
- Inventariseren van gebruiker wensen, opstellen van systeemeisen, en het (laten) ontwikkelen van nieuwe en/of gewijzigde functionaliteiten.
- Creëren, managen en actief opvolgen acties uit dashboard ICT performance.
- Monitoren, bewaken en onderhouden van ICT systemen.
- Aansturen van diverse ICT projecten alsmede monitoren en bewaken van de voortgang, budget en implementatie hiervan.
- Deelnemen aan en vertegenwoordigen in het ICT platform van de moedermaatschappij.
- Voorbereiden en uitvoeren van contractonderhandelingen, beheren van contracten met leveranciers voor het uitbesteden van ICT zaken. Alsmede bewaken en evalueren van geleverde prestaties.
- Signaleren en implementeren van verbetervoorstellen ten aanzien van ICT processen.
- Key-User office 365.
- Uitvoering securitybeleid.
Een greep uit een aantal lopende projecten:
- Meebouwen van dataware house.
- Doorvoeringen verbeteringen op HRM vlak.
- Doorvoeren verbeteringen op rapportage vlak (PowerBI wordt veelvuldig gebruikt voor klant rapportages).
- Onboarden nieuwe bedrijven.
- Implementatie klantcontactcenter systeem.
- Outsourcen lokaal support naar moederbedrijf.
Jij?
Herken jij jezelf in dit profiel? Dit vragen wij van jou:
- Afgeronde HBO opleiding richting ICT.
- 5 jaar relevante werkervaring, waarvan minimaal 2 jaar managementervaring.
- Energieke persoonlijkheid.
- Ondernemend en oplossingsgericht.
- Je hebt een zelf startend en -sturend vermogen.
Ben je op korte termijn beschikbaar? Dan noteren we dat als een pré!
Aanbod
Naast plezier in je werk met veel afwisseling en uitdaging bij een jonge organisatie, biedt onze opdrachtgever jou:
- Een contract voor bepaalde tijd; met uitzicht op een vast dienstverband.
- Volledig maandsalaris aan vakantiegeld.
- Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling.
- Een positieve werksfeer, korte communicatielijnen en de drive om ieder dag een beetje beter te worden en impact te maken.
- Een uitdagende rol met veel vrijheid.
- De flexibiliteit om zowel op de kantoren als vanuit huis te werken, waarbij natuurlijk alle facilitaire middelen voor een fijne thuiswerkplek worden verzorgd.
- Salarisindicatie: in overleg. De schaal behorende bij de functie biedt daarna nog voldoende ruimte om te groeien!
Solliciteren?
via n.peeters@zuydermarkt.nl of Nicol Peeters 06-43379563
Solliciteer Direct